Podmienky ochrany osobných údajov
Zásady spracovania osobných údajov a systém ochrany osobných údajov podľa nariadenia GDPR vypracované v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov v zmysle článku 13 a 14 Nariadenia (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon o ochrane osobných údajov“) Prevádzkovateľ: Názov spoločnosti: AerDos s. r. o. Adresa sídla: Bodrožská 114/30, 076 32 Borša IČO: 52982173 V zastúpení: Ján Džubák Tel. č.: +421904925335 E – mail: dzubakj.aerdos@gmail.com (ďalej len ako „Prevádzkovateľ“) Prevádzkovateľ (Správca) nemá povinnosť vymenovať/určiť Zodpovednú Osobu. Základné pojmy Osobnými údajmi sú údaje týkajúce sa identifikovanej fyzickej osoby, alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä na základe všeobecne použiteľného identifikátora, iného identifikátora ako je napríklad meno, priezvisko, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, alebo online identifikátor, alebo na základe jednej alebo viacerých charakteristík alebo znakov, ktoré tvoria jej fyzickú identitu, fyziologickú identitu, genetickú identitu, psychickú identitu, mentálnu identitu, ekonomickú identitu, kultúrnu identitu alebo sociálnu identitu. Spracúvanie osobných údajov je spracovateľská operácia alebo súbor spracovateľských operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, najmä získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie, bez ohľadu na to, či sa vykonáva automatizovanými prostriedkami alebo neautomatizovanými prostriedkami. Dotknutou osobou je každá fyzická osoba, ktorej osobné údaje sa spracúvajú. Prevádzkovateľom každý, kto sám alebo spoločne s inými určí účely a prostriedky spracúvania osobných údajov a spracúva osobné údaje vo vlastnom mene. Sprostredkovateľom každý, kto spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa. Príjemcom je každý, komu sa osobné údaje poskytnú bez ohľadu na to, či je treťou stranou. Zodpovednou osobou osoba určená prevádzkovateľom alebo sprostredkovateľom, ktorá plní úlohy podľa tohto zákona. Profilovanie je akákoľvek forma automatizovaného spracúvania osobných údajov, ktoré pozostáva z použitia týchto osobných údajov na vyhodnotenie určitých osobných aspektov týkajúcich sa fyzickej osoby, predovšetkým analýzy alebo predvídania aspektov dotknutej fyzickej osoby súvisiacich s výkonnosťou v práci, majetkovými pomermi, zdravím, osobnými preferenciami, záujmami, spoľahlivosťou, správaním, polohou alebo pohybom. Pseudonymizácia je spracúvanie osobných údajov takým spôsobom, aby osobné údaje už nebolo možné priradiť konkrétnej dotknutej osobe bez použitia dodatočných informácií, pokiaľ sa takéto dodatočné informácie uchovávajú oddelene a vzťahujú sa na ne technické a organizačné opatrenia s cieľom zabezpečiť, aby osobné údaje neboli priradené identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe. Informačný systém je akýkoľvek usporiadaný súbor osobných údajov, ktoré sú prístupné podľa určených kritérií, bez ohľadu na to, či ide o systém centralizovaný, decentralizovaný alebo distribuovaný na funkčnom alebo geografickom základe. Tretia strana je fyzická alebo právnická osoba, orgán verejnej moci, agentúra alebo iný subjekt než dotknutá osoba, prevádzkovateľ, sprostredkovateľ a osoby, ktoré sú na základe priameho poverenia prevádzkovateľa alebo sprostredkovateľa poverené spracúvaním osobných údajov. Účel a právny základ spracúvania Plnenie zákonnej povinnosti (Článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR) Účtovníctvo a dane: Vedenie účtovnej evidencie a spracovávanie účtovných dokladov (faktúry, zmluvy a pod.) v súlade so zákonom o účtovníctve a inými daňovými predpismi. Ochrana spotrebiteľa a reklamácie: Evidencia a spracovanie reklamácií zákazníkov a plnenie zákonných povinností súvisiacich s reklamačným konaním podľa zákona o ochrane spotrebiteľa a ďalších predpisov. Personálna a mzdová agenda: Plnenie povinností zamestnávateľa súvisiacich s pracovným pomerom vrátane odvodov do sociálnej a zdravotnej poisťovne a styku s orgánmi finančnej správy. BOZP a požiarna ochrana: Zabezpečenie bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci, vedenie dokumentácie, evidencia školení a plnenie povinností v súvislosti s ochranou pred požiarmi. Správa registratúry: Evidencia a správa registratúrnych záznamov v súlade so zákonom o archívoch a registratúrach. Školenia a odborné spôsobilosti: Vedenie evidencie záznamov o školení, organizácia vzdelávania a vedenie registra vydaných osvedčení a preukazov pre oblasť BOZP, PO a VTZ. Revízne správy: Evidencia revíznych správ a odborných stanovísk o technických zariadeniach. Kybernetická bezpečnosť: Plnenie povinností v oblasti kybernetickej bezpečnosti v súvislosti so správou systémov umelej inteligencie (AI). Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy (Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR) Spracovanie objednávok a zákaznícka podpora: Prijatie, spracovanie a vybavenie objednávok, evidencia zákazníkov, dodanie tovarov a služieb (ochranné pracovné prostriedky, záchranárska technika) a komunikácia so zákazníkmi. Cenové ponuky a dopyty: Spracovanie požiadaviek potenciálnych zákazníkov, vypracovanie cenových ponúk a vybavovanie dopytov cez kontaktný formulár. Servis a opravy: Vedenie servisných protokolov (denník opráv) za účelom diagnostiky a opravy zariadení (napr. dýchacích prístrojov) na základe zmluvy o dielo. Dodávateľské vzťahy: Nadväzovanie a riadenie zmluvných vzťahov s dodávateľmi. Komunikácia: Evidencia prijatej a odoslanej elektronickej a fyzickej pošty v rámci zmluvnej komunikácie. Oprávnený záujem (Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR) Ochrana majetku a prevencia: Monitorovanie priestorov kamerovým systémom za účelom ochrany majetku prevádzkovateľa, zaistenia bezpečnosti a prevencie proti trestnej činnosti. Správa pohľadávok: Evidencia, správa a aktívne vymáhanie pohľadávok na ochranu majetku a uplatňovanie právnych nárokov. Vybavovanie sťažností: Riešenie konfliktov mimosúdnou cestou a ochrana dobrého mena spoločnosti. Bezpečnosť a AI: Zaistenie bezpečnosti siete a informačných systémov prostredníctvom kontroly využívania systémov umelej inteligencie a riadenia prístupov. Funkčnosť webu: Používanie nevyhnutných (technických a funkčných) súborov cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky aerdos.net. Súhlas dotknutej osoby (Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR) Marketing a analytika (web): Používanie preferenčných, analytických a marketingových súborov cookies a iných sledovacích technológií za účelom merania návštevnosti, personalizácie a remarketingu. Osobitné kategórie údajov (Článok 9 ods. 2 písm. b) GDPR a pod.) Pracovnoprávne a bezpečnostné účely: Spracúvanie údajov o zdraví, potvrdení o pracovnej neschopnosti, záznamov z lekárskych prehliadok, hlásení o pracovných úrazoch a prípadných zraneniach pri požiari. Doba uchovávania Osobné údaje sú uchovávané najviac do doby potrebnej na naplnenie účelov, na ktoré sú údaje spracúvané. Uchovávanie osobných údajov na dlhšiu dobu je možné výlučne v prípadoch špecifikovaných v GDPR. Prevádzkovateľ vedie evidenciu kontroly a najmenej raz za tri roky preveruje, či naďalej trvá potreba uchovávania spracovaných osobných údajov. Príjemcovia osobných údajov Sprostredkovatelia (zmluvní partneri): vedenie účtovníctva a personálnej a mzdovej agendy). vedenie agendy BOZP a PO). Orgány verejnej moci: Sociálna poisťovňa, zdravotné poisťovne, orgány finančnej správy (daňový úrad), Inšpektorát práce a iné orgány verejnej správy na základe zákona. Automatizované rozhodovanie a profilovanie U prevádzkovateľa sa profilovanie neuskutočňuje. Cezhraničný prenos osobných údajov Cezhraničný tok osobných údajov sa neuskutočňuje. Podmienky zabezpečenia osobných údajov Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal vhodné personálne, technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v spisovej podobe. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup výlučne ním poverené osoby. Vaše práva: Právo na prístup k údajom Máte právo vedieť, či spracúvame Vaše osobné údaje. Pokiaľ ich spracúvame, môžete nás požiadať o prístup k nim. Na základe Vašej žiadosti vydáme potvrdenie s informáciami o spracúvaní Vašich osobných údajov. Právo na opravu Máte právo na to, aby Vaše osobné údaje, ktoré spracúvame, boli správne, úplné a aktuálne. Pokiaľ sú Vaše osobné údaje nesprávne alebo neaktuálne, môžete nás požiadať o opravu alebo doplnenie. Právo na vymazanie (právo „na zabudnutie“) Za určitých okolností máte právo, aby sme Vaše osobné údaje vymazali. O vymazanie Vašich údajov nás môžete požiadať kedykoľvek. Vaše osobné údaje vymažeme, ak: - osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo inak spracúvali; - dotknutá osoba odvolá súhlas, pokiaľ sa spracúvanie vykonáva na základe súhlasu dotknutej osoby, - dotknutá osoba namieta voči spracúvaniu, - osobné údaje sa spracúvali nezákonne, - osobné údaje musia byť vymazané, aby sa tým splnila zákonná povinnosť, - ak ste dieťa, príp. rodič dieťaťa, ktoré súhlasilo so spracúvaním osobných údajov cez internet. Právo na obmedzenie spracúvania Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov. Pokiaľ Vašej žiadosti vyhovieme, Vaše osobné údaje budeme iba uchovávať a ďalej s nimi pracovať nebudeme. K obmedzeniu spracúvania Vašich údajov dôjde, ak - nám oznámite, že Vaše osobné údaje sú nesprávne, a to až dokým neoveríme ich správnosť, - spracúvame Vaše osobné údaje nezákonne, avšak Vy nesúhlasíte s ich vymazaním a na miesto toho žiadate, aby sme spracúvanie Vašich osobných údajov len obmedzili, - Vaše údaje už nepotrebujeme, ale potrebujete ich Vy na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie svojich práv - namietate voči spracúvaniu Vašich osobných údajov, a to až kým neoveríme, či naše oprávnené záujmy prevažujú nad vašimi dôvodmi. Právo na prenosnosť údajov Máte právo žiadať, aby sme Vám poskytli Vaše osobné údaje v elektronickej forme (napr. súbor XML alebo CSV), ktorá Vám umožní ľahko si preniesť údaje do inej spoločnosti. Tiež nás môžete požiadať, aby sme Vaše osobné údaje preniesli vybranej spoločnosti priamo my. Vašej žiadosti vyhovieme v prípade, že ste nám poskytli osobné údaje priamo Vy a dali ste nám na ich spracúvanie súhlas. Právo namietať Máte právo namietať, že spracúvame Vaše osobné údaje. Ak Vaše osobné údaje spracúvame v nasledovných prípadoch: - z dôvodu nášho oprávneného záujmu, - vytvárania zákazníckeho profilu, - môžete namietať ich spracúvanie, ak máte na to osobné dôvody. Právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania máte právo, aby sa na Vás nevzťahovalo rozhodnutie, ktoré je založené výlučne na automatizovanom spracúvaní a má právne účinky, ktoré sa Vás týkajú alebo Vás podobne významne ovplyvňujú. Vaše právo zahŕňa: právo na ľudský zásah zo strany prevádzkovateľa právo vyjadriť Vaše stanovisko právo napadnúť takéto rozhodnutie výnimky z tohto práva sú možné v prípade ak je rozhodnutie: nevyhnuté na uzavretie alebo plnenie zmluvy povolené právom Únie alebo členského štátu založené na výslovnom súhlase Právo odvolať súhlas ak prevádzkovateľ spracúva Vaše osobné údaje na základe súhlasu/výslovného súhlasu, máte právo kedykoľvek tento súhlas odvolať Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané nespravodlivo alebo nezákonne, máte právo podať sťažnosť (návrh na začatie konania) dozornému orgánu, ktorým je: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava Tel.: +421 /2/ 3231 3214 Email: statny.dozor@pdp.gov.sk Web: https://dataprotection.gov.sk“ Ako môžete tieto práva vykonávať? S Vašou žiadosťou sa môžete na nás obrátiť niektorým z týchto spôsobov: mailom: dzubakj.aerdos@gmail.com telefonicky: +421904925335 alebo poštou na korešpondenčnú adresu: Bodrožská 114/30, 076 32 Borša Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť a účinnosť ich zverejnením na Webovom sídle.